Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Goodÿ, exploité par EI EUGENE GILLES CLEMENT, collecte, utilise, conserve, protège et, le cas échéant, partage les données personnelles des personnes qui consultent le site goodyart.store, utilisent ses fonctionnalités, créent un compte, passent commande, communiquent avec nous ou interagissent avec les services proposés sur la boutique.

La boutique est hébergée et propulsée par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant de présenter les produits, gérer les commandes, traiter certaines informations nécessaires au paiement, organiser l’expérience d’achat et assurer le fonctionnement général du site.

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble du site, aux services associés, aux formulaires, aux échanges avec le service client, aux commandes, aux comptes clients, aux opérations de paiement, aux livraisons, aux retours, aux communications commerciales et, plus généralement, à toute interaction entre vous et Goodÿ dans le cadre de la boutique.

En utilisant le site ou en communiquant avec nous, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Goodÿ
EI EUGENE GILLES CLEMENT
Adresse : 1 Allée de Cavaillon, 69190 Saint-Fons, France
E-mail : goodyart.llc@gmail.com
Téléphone : +590 690 95 39 31

Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données, Goodÿ détermine les finalités et les moyens des traitements effectués dans le cadre de l’exploitation de la boutique, sauf lorsque certains traitements sont réalisés directement par Shopify ou par d’autres prestataires agissant en qualité de responsables distincts.

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné à ce jour. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée au responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

1. Données personnelles concernées

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Selon votre utilisation du site et des services, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, civilité éventuelle, identifiant client, nom d’utilisateur, informations de compte.

Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, pays de résidence, informations nécessaires à la livraison ou à la communication avec vous.

Données de commande : produits consultés, produits ajoutés au panier, commandes passées, œuvres ou articles achetés, demandes de devis, retours, échanges, annulations, remboursements, historique de commande, statut de traitement de la commande.

Données de paiement : moyen de paiement utilisé, montant, devise, date de paiement, statut du paiement, confirmation de paiement, référence de transaction, informations nécessaires à la lutte contre la fraude. Les numéros complets de carte bancaire ne sont pas conservés par Goodÿ ; ils sont traités par les prestataires de paiement sécurisés intervenant dans la transaction.

Données de compte client : informations de connexion, préférences, paramètres, historique des interactions, informations nécessaires à la gestion du compte.

Données de communication : messages envoyés par e-mail, formulaire de contact, messagerie, service client, demandes d’information, réclamations, demandes relatives aux commandes ou à l’exercice de vos droits.

Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, identifiants techniques, informations de connexion, données de navigation, pages consultées, dates et heures de connexion, interactions avec le site.

Données d’utilisation : parcours sur le site, produits consultés, actions réalisées, panier, préférences, réponses aux communications, interactions avec les contenus ou fonctionnalités.

Données marketing : consentement ou opposition à la prospection, inscription ou désinscription à une newsletter, préférences de communication, interactions avec des campagnes promotionnelles.

Données relatives à la sécurité et à la prévention de la fraude : signaux de risque, incohérences de paiement ou de livraison, tentatives d’accès non autorisé, informations nécessaires à la protection du site, des transactions et des utilisateurs.

Données issues de cookies et traceurs : informations déposées ou lues sur votre terminal lorsque vous utilisez le site, sous réserve des choix exprimés dans l’outil de gestion du consentement.

Nous ne cherchons pas à collecter de données sensibles au sens du RGPD, telles que les données relatives à la santé, aux opinions politiques, aux convictions religieuses, à l’orientation sexuelle ou aux données biométriques. Si vous nous communiquez spontanément de telles informations dans un message, elles ne seront utilisées que dans la stricte mesure nécessaire au traitement de votre demande.

1. Sources des données

Les données personnelles peuvent provenir :

directement de vous, lorsque vous créez un compte, passez commande, remplissez un formulaire, nous écrivez, demandez un devis, demandez une livraison ou exercez vos droits ;

automatiquement de votre appareil ou de votre navigation, notamment par l’intermédiaire de cookies, traceurs, journaux techniques, outils de sécurité ou fonctionnalités Shopify ;

de prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, tels que Shopify, les prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement, de sécurité, de service client, d’analyse ou de marketing ;

de partenaires techniques ou commerciaux lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la livraison, à la prévention de la fraude, à la gestion d’une commande ou à l’exécution d’un service demandé.

1. Finalités et bases légales des traitements

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela repose sur une base légale.

Gestion du site et de la boutique

Nous traitons certaines données pour faire fonctionner le site, afficher les pages, permettre la navigation, assurer la sécurité technique, maintenir la boutique, corriger les anomalies et améliorer la stabilité des services.

Base légale : intérêt légitime à exploiter un site sécurisé, fonctionnel et accessible.

Création et gestion du compte client

Lorsque vous créez un compte, nous utilisons les informations nécessaires à sa création, à sa connexion, à sa gestion, à la conservation de vos préférences et au suivi de vos commandes.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande.

Traitement des commandes

Nous utilisons vos données pour enregistrer vos commandes, confirmer vos achats, traiter le paiement, préparer les produits, organiser l’expédition, suivre la livraison, gérer les retours, échanges, remboursements, réclamations et demandes liées à la commande.

Base légale : exécution du contrat conclu avec vous.

Paiement et sécurisation des transactions

Nous traitons les informations nécessaires au paiement, à la confirmation du paiement, à la prévention des impayés, à la détection des anomalies, à la lutte contre la fraude et à la sécurisation des transactions.

Base légale : exécution du contrat, obligations légales et intérêt légitime à prévenir la fraude et sécuriser les paiements.

Livraison et transport

Nous utilisons vos coordonnées et informations de livraison pour préparer, expédier, suivre ou faire livrer les produits commandés.

Base légale : exécution du contrat.

Service client et communications nécessaires

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, vous informer sur une commande, traiter une réclamation, gérer un retour, vous transmettre des informations nécessaires ou échanger avec vous au sujet des services.

Base légale : exécution du contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

Facturation, comptabilité et obligations légales

Nous conservons certaines données afin d’établir les factures, tenir la comptabilité, respecter les obligations fiscales, répondre aux obligations légales et conserver les preuves nécessaires.

Base légale : obligation légale.

Prévention de la fraude, sécurité et protection des droits

Nous pouvons utiliser certaines données pour détecter, prévenir ou traiter les activités frauduleuses, abusives, malveillantes, illicites ou contraires aux conditions applicables, ainsi que pour protéger nos droits, ceux des clients et ceux des tiers.

Base légale : intérêt légitime à sécuriser l’activité, prévenir la fraude et défendre nos droits ; obligation légale lorsque la loi impose certaines vérifications.

Prospection commerciale et communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales par e-mail, SMS ou autre moyen lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi nous permet de vous adresser des offres relatives à des produits ou services analogues à ceux déjà achetés.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans les communications concernées ou en nous contactant directement.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis ; intérêt légitime dans les cas autorisés par la réglementation applicable.

Personnalisation de l’expérience d’achat

Nous pouvons utiliser certaines informations relatives à votre navigation, vos préférences ou vos achats afin d’adapter l’expérience sur le site, mémoriser certains choix, recommander des produits ou améliorer la pertinence des contenus affichés.

Base légale : intérêt légitime lorsque la personnalisation ne repose pas sur des traceurs soumis à consentement ; consentement lorsque l’utilisation de cookies ou traceurs non nécessaires l’exige.

Publicité personnalisée et mesure d’audience

Sous réserve de vos choix, certains cookies, traceurs ou technologies similaires peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, comprendre l’utilisation du site, améliorer les services ou diffuser des publicités personnalisées.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Respect des demandes légales et contentieux

Nous pouvons traiter certaines données afin de répondre à une demande d’autorité compétente, défendre nos droits, gérer un litige, conserver une preuve ou faire appliquer les conditions contractuelles applicables.

Base légale : obligation légale ou intérêt légitime à défendre nos droits.

1. Données de paiement

Les paiements effectués sur la boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, tels que ceux proposés ou intégrés par Shopify, ainsi que, le cas échéant, par d’autres prestataires de paiement disponibles au moment de la commande.

Goodÿ ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire. Les informations sensibles de paiement sont traitées par les prestataires habilités selon leurs propres standards de sécurité.

Nous pouvons toutefois conserver les informations nécessaires au suivi de la transaction : montant, devise, date, moyen de paiement utilisé, statut du paiement, référence de transaction, confirmation de paiement, remboursement éventuel et éléments nécessaires à la preuve de la commande.

1. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux destinataires suivants :

Shopify, qui fournit l’infrastructure de la boutique, l’hébergement, certaines fonctionnalités techniques, certains services de paiement, certains outils d’analyse et certaines fonctionnalités de confidentialité ;

les prestataires de paiement, afin de traiter, sécuriser, confirmer ou rembourser les paiements ;

les transporteurs, services postaux, prestataires logistiques ou assureurs, afin d’assurer la préparation, l’expédition, le suivi ou la livraison des commandes ;

les prestataires techniques, informatiques, d’hébergement, de sécurité, de maintenance, de stockage, d’analyse ou de support ;

les prestataires de communication, e-mailing, marketing ou publicité, uniquement dans la mesure nécessaire et selon vos choix ;

les conseils professionnels, notamment experts-comptables, avocats, assureurs ou prestataires administratifs, lorsque cela est nécessaire à la gestion de l’activité ;

les autorités administratives, judiciaires, fiscales, douanières ou toute autorité compétente, lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.

Nous ne vendons pas directement vos données personnelles à des tiers contre rémunération.

Certaines fonctionnalités Shopify ou certains partenaires publicitaires peuvent toutefois impliquer un partage de données à des fins de publicité personnalisée ou de services améliorés, selon les paramètres activés sur la boutique et selon vos choix de confidentialité.

1. Relation avec Shopify

La boutique est propulsée par Shopify. Shopify fournit l’infrastructure technique permettant de faire fonctionner la boutique, gérer les commandes, traiter certaines informations nécessaires à l’achat, assurer l’hébergement, la sécurité, les services de paiement et certaines fonctionnalités de confidentialité.

Les informations que vous communiquez sur la boutique peuvent être transmises à Shopify et traitées par Shopify afin de fournir les services nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Selon les fonctionnalités activées, Shopify peut également traiter certaines données relatives à vos interactions avec la boutique, avec Shopify ou avec d’autres marchands utilisant Shopify, notamment pour fournir des services améliorés, prévenir la fraude, améliorer ses services ou proposer des fonctionnalités de personnalisation.

Dans certains cas, Shopify agit en qualité de sous-traitant de Goodÿ. Dans d’autres cas, Shopify peut agir comme responsable distinct du traitement pour ses propres finalités.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les données personnelles des consommateurs et sur les droits dont vous disposez auprès de Shopify, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité Shopify.

[Insérer ici le lien vers la Politique de confidentialité consommateurs de Shopify]

[Insérer ici le lien vers le portail de confidentialité Shopify]

1. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier déposé ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique. D’autres peuvent servir à mesurer l’audience, personnaliser l’expérience, mémoriser vos préférences, sécuriser les services ou diffuser des publicités personnalisées.

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site, à la sécurité, au panier, au paiement, à la connexion au compte ou à la fourniture du service demandé.

Les cookies non strictement nécessaires, notamment les cookies publicitaires, certains cookies de mesure d’audience, les traceurs de personnalisation avancée ou les traceurs permettant un suivi entre sites, ne sont déposés qu’avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis la bannière ou l’outil de gestion du consentement affiché sur le site.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en utilisant le lien ou le module de gestion des préférences cookies mis à disposition sur le site.

[Insérer ici le lien vers le module de gestion des préférences cookies]

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site, mais certaines fonctionnalités de personnalisation, d’analyse ou de publicité peuvent être limitées.

1. Publicité personnalisée et opposition au partage de données

Selon les paramètres activés sur la boutique, certaines données peuvent être utilisées afin de proposer des contenus ou publicités personnalisés, sur le site ou sur d’autres services.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, ces traitements reposent sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement ou vous opposer à certains partages de données à des fins publicitaires depuis les paramètres de confidentialité disponibles sur le site.

[Insérer ici le lien vers la page Shopify d’opposition au partage de données, si activée]

Lorsque votre navigateur transmet un signal Global Privacy Control et que ce signal est reconnu par les outils actifs sur la boutique, il peut être interprété comme une demande d’opposition au partage ou au traitement de vos données à des fins de publicité ciblée, selon les règles applicables à votre lieu de résidence et les paramètres techniques disponibles.

1. Sites tiers et liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes, réseaux sociaux, services de paiement, services de livraison ou pages exploités par des tiers.

Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez l’environnement contrôlé par Goodÿ. Les traitements réalisés par ces tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, conditions d’utilisation et paramètres de sécurité.

Goodÿ n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu, de la sécurité ou du fonctionnement des sites tiers qui ne sont pas placés sous son contrôle.

1. Réseaux sociaux et contenus publics

Si vous interagissez avec Goodÿ sur des réseaux sociaux ou plateformes tierces, les informations que vous publiez, partagez ou transmettez peuvent être visibles par d’autres utilisateurs selon les paramètres de confidentialité de ces plateformes.

Nous vous invitons à ne pas communiquer publiquement d’informations sensibles, confidentielles ou inutiles.

Les plateformes de réseaux sociaux traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

1. Données des mineurs

La boutique ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale lorsque celle-ci est requise.

Si vous êtes parent, tuteur ou représentant légal et pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles sans autorisation, vous pouvez nous contacter afin de demander leur suppression, dans les limites prévues par la loi.

1. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des durées légales, comptables, fiscales, probatoires ou contentieuses applicables.

Données de compte client : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sauf obligation légale ou besoin de preuve.

Données de commande, facturation, paiement et livraison : conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande, puis archivées pendant les durées légales applicables en matière comptable, fiscale et probatoire.

Données relatives aux échanges avec le service client : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi, la preuve de la réponse ou la défense de nos droits.

Données de prospection commerciale : conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre opposition, puis pendant une durée limitée permettant de conserver la preuve de votre choix.

Données relatives aux cookies : conservées selon leur nature, leur finalité et les durées indiquées dans l’outil de gestion du consentement ou dans la politique cookies applicable.

Données relatives à la sécurité, à la fraude ou aux litiges : conservées pendant la durée nécessaire à l’analyse, à la prévention, au traitement de l’incident ou à la défense de nos droits, puis archivées si la loi ou un intérêt légitime le justifie.

Données relatives à l’exercice de vos droits : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée permettant de prouver la réponse apportée.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la loi l’exige.

1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure, selon les cas, l’utilisation d’outils sécurisés, l’accès restreint aux données, la protection des comptes, le recours à des prestataires reconnus, le chiffrement de certaines communications, la surveillance des risques et la sécurisation des paiements par des prestataires spécialisés.

Aucune transmission ni aucun système informatique ne peut toutefois être garanti comme parfaitement sécurisé. Vous êtes invité à utiliser des mots de passe robustes, à ne pas partager vos identifiants et à éviter de transmettre des informations sensibles par des canaux non sécurisés.

1. Transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Shopify ou certains services techniques, peuvent traiter ou stocker des données personnelles en dehors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou du pays dans lequel vous résidez.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, nous nous appuyons, lorsque cela est requis, sur des mécanismes reconnus par la réglementation applicable, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme légal approprié.

1. Vos droits

Selon la réglementation applicable et sous réserve des limites prévues par la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;

droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;

droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les cas prévus par la loi ;

droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, notamment à la prospection commerciale ;

droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé lorsque ce droit est applicable ;

droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la légalité du traitement effectué avant ce retrait ;

droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

par e-mail : goodyart.llc@gmail.com
par courrier : 1 Allée de Cavaillon, 69190 Saint-Fons, France

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande, uniquement lorsque cela est nécessaire.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

1. Désabonnement et préférences de communication

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales.

Pour vous désabonner, vous pouvez utiliser le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés ou nous écrire à l’adresse suivante : goodyart.llc@gmail.com.

Même si vous vous désabonnez des communications commerciales, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non promotionnels nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes, de vos paiements, de vos livraisons, de vos demandes ou de nos obligations légales.

1. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, nous vous invitons d’abord à nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

[Insérer ici le lien vers le site de la CNIL]

Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

1. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos outils, des fonctionnalités Shopify, des services proposés, de nos obligations légales ou des recommandations des autorités compétentes.

La version mise à jour sera publiée sur le site avec une nouvelle date de mise à jour.

Lorsque la modification est substantielle, nous pourrons vous en informer par tout moyen approprié, conformément à la réglementation applicable.

1. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, à nos pratiques en matière de données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Goodÿ
EI EUGENE GILLES CLEMENT
Adresse : 1 Allée de Cavaillon, 69190 Saint-Fons, France
E-mail : goodyart.llc@gmail.com
Téléphone : +590 690 95 39 31

Cette Politique de confidentialité est destinée à informer les visiteurs, clients et utilisateurs de la boutique sur la manière dont leurs données personnelles sont traitées dans le cadre de l’utilisation du site goodyart.store.